Условия сотрудничества

  • Работаем с физическими и юридическими лицами, а также с проектами Совместные покупки.
  • Минимальный оптовый заказ обуви - от 4х пар одной модели, сумки - от 1 шт.
  • Предоплата заказа - 100 %.
  • Гибкая система оплаты (наличные при самовывозе со склада, оплата на карту, безналичный расчет).
  • Возможность самовывоза или доставка транспортной компанией. Подробно о доставке.

Гарантии

  • Вся продукция перед отправкой проходит контроль качества и соответствия.
  • Имеет сертификаты соответствия и декларации.

Наши преимущества

  • Минимальные оптовые цены.
  • Более 10 000 моделей модной и красивой обуви (женская, мужская и детская).
  • Модная и продаваемая коллекция на Ваших полках.
  • Вы можете забрать товар самостоятельно с нашего склада в г. Курск.
  • Мы можем доставить товар до вашего склада в Москве, или транспортной компанией до вашего города.
  • Минимальные сроки поставки и большие складские запасы.
  • Работаем в различных ценовых сегментах от "Эконом" до "Премиум".
​​​​​​​
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества

Возможные причины возврата:

  • обнаружение брака или ненадлежащего качества поставляемой продукции;
  • несоответствие заказанных артикулов фактически пришедшим;
  • несоответствие размерному ряду, цвету, материалу и т.д.;
  • несоответствие количества товара отгрузочной документации.

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей»: по требованию продавца потребитель должен возвратить товар с недостатками (п. 1 ст. 18 Закона).

В претензии необходимо указать:

  • изложить подробно описание проблемы;
  • артикул товара;
  • приложить фото общего короба с артикулом производителя и размерным рядом;
  • фото экспедиторской расписки (выдается в транспортной компании), в случае не соответствия количества товара согласно товарной накладной;
  • приложить фото обуви и конкретно фото брака.

Сроки рассмотрения претензий:

  • Претензии по вопросам ассортимента, количества, качества либо иных характеристик поставленного товара принимаются Поставщиком в течение 7 (Семи) дней с момента передачи товара Покупателю.
  • Претензии от Покупателя рассматриваются Поставщиком в срок не более 10 (Десяти) дней. по электронной почте obuv-plus.1@yandex.ru с подробным описанием проблемы.

В случае возврата товара ненадлежащего качества - стоимость доставки (пересылки) компенсируется продавцом.

Продукция реализованная по уцененной стоимости товара из раздела на сайте «Обувь оптом по сниженным ценам» распродаже (возможны повреждения или ненадлежащее качество) – не может быть возвращена или отремонтирована за счет продавца.

Согласно, Федеральному Закону № 2300-1 «О защите прав потребителей», денежные средства будут возвращены в течение 10 дней со дня получения нами возврата.

Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возвращаемый товар должен быть:

  • чистым;
  • в фирменной первичной упаковке без нанесения маркировки Покупателя на обувь и коробки;
  • иметь все комплектующие.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

Право потребителя на возврат только стоимости товара (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При возврате качественной вещи, не подошедшей по размеру, цвету, фасону, денежные средства будут возвращены в течение трех дней с момента ее передачи продавцу (часть 2 статьи 25 Закона № 2300-1).