Вопрос-ответ
Часто задаваемые вопросы
Как продается обувь: размерными рядами, или можно включить в заказ только нужные размеры?
Если вы заказываете четыре и более пар одной модели – выбирайте любые размеры, имеющиеся в наличии, без каких-либо ограничений и вносите их в графу «дополнительная информация» при оформлении заказа. Цена при этом остается оптовой.
Предусмотрена ли услуга резервирования товара?
Оформите предварительный заказ на сайте магазина, сложив в корзину выбранные товары. Для консультаций позвоните нам по бесплатной линии 8 800 505-76-09.
Точно ли я получу свой заказ после внесения предоплаты? Чем это гарантируется?
Взаимоотношения продавца и покупателя на территории Российской Федерации регулирует Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в действующей редакции. О последствиях нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю подробно сказано в статье 23.1. Это официальная гарантия; но есть и другая, с нашей точки зрения не менее весомая – репутация интернет-магазина «Обувь плюс», который существует более 15 лет и без нареканий обслужил десятки тысяч покупателей.
При оптовых продажах часто предоставляются скидки от объема заказа. Есть ли у вас такая практика?
Нет, скидок от объема мы не предоставляем. Но постоянно продаем те или иные товары по сниженной цене, что сразу же отображается в каталогах на сайте. Если на позиции, которые вы хотите заказать, действует скидка, вы это обязательно увидите. А если вы заинтересованы в приобретении качественной кожаной обуви без привязки к конкретному бренду, просто ищите в каталогах товары с зачеркнутой старой и выставленной новой ценой.
Есть ли у вас сертификаты на обувь?
Конечно, есть; наш магазин продает только сертифицированную продукцию. Сертификаты и Декларации предъявляются по требованию заказчика.
Каким образом мне доставят оплаченный товар?
Как вам будет удобно. Мы отправим обувь «Почтой России», курьерской службой, выбранной вами транспортной компанией с бесплатной доставкой до терминала. Можно забрать заказ самостоятельно, приехав на склад в предварительно согласованный день и время. Подробно об услугах смотрите на странице Доставка.
Мелкий опт от 4-х пар действует только для физических лиц, или для юридических тоже?
Для всех наших покупателей, вне зависимости от статуса, действуют единые правила. Минимальные заказы часто делают обувные магазины, которые хотят познакомиться с новым брендом.
Задать вопрос
Введите данные для отправки вопроса
